شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی

به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۱۰

۱. تعریف اصطلاحات

  • Hube: وبسایت و اپلیکیشن به نشانی hube.ir که با استفاده از API ارائه‌دهندگان جهانی، سرویس‌های چت هوشمند و ابزارهای جانبی هوش مصنوعی را در یک پلتفرم یکپارچه ارائه می‌دهد.
  • کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که اقدام به ایجاد حساب کاربری یا استفاده از خدمات Hube می‌کند.
  • اعتبار حساب: معادل ریالی یا رمزارزیِ ظرفیت استفاده از سرویس‌های Hube بر اساس بسته انتخابی یا شارژ انجام‌شده.
  • داده ورودی (Input): هر متنی یا فایلی که کاربر در بخش چت یا ابزارهای دیگر وارد می‌کند.
  • داده خروجی (Output): نتایج تولیدشده توسط هوش مصنوعی در پاسخ به داده ورودی.
  • بازخورد (Feedback): ارزیابی کاربر از کیفیت داده خروجی با استفاده از ابزارهای درون‌سایتی.

۲. الزامات عمومی استفاده

  1. ثبت‌نام، ورود یا هرگونه استفاده از Hube به منزله پذیرش این شرایط است.
  2. کاربر باید بالای ۱۸ سال باشد (یا با رضایت و نظارت والدین/قیم قانونی زیر ۱۸ سال).
  3. کاربر موظف به ارائه و به‌روزرسانی اطلاعات صحیح و کامل است.
  4. حساب کاربری قابل انتقال نیست و کاربر باید از درز اطلاعات ورود خود جلوگیری کند.
  5. استفاده از سرویس‌ها باید مطابق قوانین کشور و بدون نقض حقوق اشخاص ثالث باشد.
  6. هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به کد منبع، سیستم‌های داخلی یا داده‌های دیگر کاربران ممنوع است.

۳. الزامات داده ورودی

کاربر نباید درخواست تولید یا ارسال محتوای:

  • توهین‌آمیز، افترا‌آمیز، نژادپرستانه یا نفرت‌پراکنی.
  • مستهجن، غیر اخلاقی یا ترویج‌دهنده خشونت.
  • محرمانه یا تحت تعهد عدم افشا.
  • نقض‌کننده حقوق مالکیت فکری یا حریم خصوصی اشخاص ثالث.

۴. الزامات داده خروجی

  • خروجی‌های هوش مصنوعی ممکن است خطا داشته باشند؛ کاربر مسئول اعتبارسنجی نهایی است.
  • Hube هیچ تضمینی به بی‌خطا بودن یا مناسب‌بودن برای تصمیمات حساس (حقوقی، پزشکی، مالی و…) ندارد.
  • استفاده تجاری یا غیرتجاری از خروجی‌ها آزاد است، مشروط به رعایت قوانین OpenAI و سایر ارائه‌دهندگان.

۵. سیاست حریم خصوصی

  1. جمع‌آوری اطلاعات: نام، ایمیل، اطلاعات تماس و داده‌های استفاده (ورود، خروجی، بازخورد).
  2. هدف ذخیره‌سازی: احراز هویت، بهبود سرویس، حافظه‌ی هوش مصنوعی و توصیه‌های شخصی‌سازی‌شده، امور پژوهشی و توسعه.
  3. محافظت: رمزنگاری داده‌ها و عدم افشای اطلاعات به‌جز در موارد قانونی.
  4. کوکی و آنالیتیک: استفاده از کوکی و ابزارهای تحلیلی برای ارتقاء تجربه کاربری.
  5. دسترسی کاربر: حق دسترسی، اصلاح و حذف اطلاعات شخصی طبق قوانین جاری.

۶. محدوده مسؤولیت

  • Hube هیچ تضمینی برای در دسترس بودن ۱۰۰٪ سرویس یا عدم قطعی API ارائه‌دهندگان ندارد.
  • در برابر محتوا یا استفاده‌های غیرمجاز توسط کاربر مسئولیتی ندارد.
  • مسئولیتی در قبال کیفیت یا دقت ۱۰۰٪ خروجی‌های هوش مصنوعی ندارد.

۷. ضمانت اجرا

در صورت تخلف کاربر از هر بند، Hube می‌تواند پس از اخطار، حساب کاربری را مسدود یا حذف نماید. تصمیم نهایی با Hube خواهد بود.


۸. عوامل خارج از اراده

در صورت قطعی اینترنت، تحریم، اختلال API یا دستور مقامات، Hube تعهدی به ادامه سرویس ندارد. اگر هیچ استفاده‌ای از بسته نشده باشد، وجه قابل استرداد است؛ در غیر این صورت مسترد نمی‌شود.


۹. حل اختلاف

ابتدا از طریق پشتیبانی داخلی Hube اقدام شود. در صورت عدم حل، اختلافات به داوری اتاق بازرگانی ایران ارجاع و با رأی یک داور قطعی می‌شود.


۱۰. ارزش اثباتی قرارداد

این قرارداد در ۱۰ ماده تنظیم شده و تأیید آن از سوی کاربر بر اساس مواد ۶، ۷ و ۱۲ قانون تجارت الکترونیکی، به‌منزله‌ی انعقاد قرارداد بوده و دارای اعتبار و ارزش اثباتی معادل اسناد کاغذی است.